چون انعكاس يافته ، نتيجهء عكس داده است و مسئولى كه بايد مؤاخذه شود ، ارتقا يافته و شاكىِ شكوه كنندهء از خود شده است . حضرت على عليه السلام براى اينكه اين دشوارى را چاره كند و در حدّ ممكن ، مشكل عدم طرح مستقيم مظلوميتها و دادخواهىها حل شود ، جايگاهى به نام « بيت القصص » تأسيس كرده بود تا مردمان ، مظلومان و هر آنكه مسألهاى دارد و از طرح روياروى آن ناتوان است ، دادخواهى خود را بنويسد و بدانجا بيفكند تا على عليه السلام از آن مطّلع شود . امام ، خود در ميان مردمان ندا در داد كه هر كس را نيازى است و نمىخواهد واگويىاش را كسى بداند تا از شناخته شدن ، مصون بماند ، خواستِ خود را در نوشتارى بنويسد و در « بيت القصص ( صندوق شكايات ) » بيفكند . گويا اين كار در تاريخ ، اوّلين گام در جهت مرتبط ساختن مردم با هيئت حاكم است .
7 . تلاش براى همدلى و وحدت جامعه
پيشوا ، نقطهء اتصالجريانهاىِ موجود در جامعه است ورهبرى ، محور تلاشها ، حركتها و نشاطها . على عليه السلام ، بر لزوم اتّحاد و همدلى در جامعه ، بسى تأكيد كرده است . امام تا بدانجا بر وحدت كلمه تأكيد مىورزيد و همدلى و تشنّجزدايى را ضرورى مىدانست كه دستگاه قضايى خود را موظّف كرده بود كه اگر اجراى حكمى رشتههاى الفت جامعه را به هم مىريزد ، از اجراى آن ، چشم بپوشد و از اختلافانگيزى جلوگيرى كند . امام ، بارها هشدار داده بود كه اگر مؤمنان ، متفرّق شوند و وحدت و تشكّل را از دست بدهند ، چيرگى باطل بر آنها قطعى است .
پنج . سياستهاى قضايى
داورى ، ركن اساسى نظامهاست . داورىهاىِ درست و قانونمند ، در حراست از سلامت جامعه و استوارى پايههاى اجتماع ، بيشترين نقش را بازى مىكند . اصول سياستهاى امام على عليه السلام را در داورى ، بدينگونه مىتوان گزارش كرد :