3 - طريقة التعرف على أسلوب الناس على الطبيعة وفي الميدان وتسمى بالملاحظة .
هذا مجمل الطرق ، أما التفصيل ففيما يلي :
الاستبيان :
ويعني إعداد مجموعة أسئلة وإرسالها إلى طائفة مختارة من المجتمع للإجابة عليها ، وكثيرا ما يقع الباحثون في أخطاء تؤثر على منهج الاستبيان . وهذه الأخطاء هي التالية :
1 - السؤال عن معلومات مبتذلة ، يمكن الحصول عليها من مصادر ثانية .
2 - عدم تعليل الاستبيان بشكل يشجع الناس على الإجابة ، فيجيب الواحد منهم تخلصا من السؤال ، لا إخلاصا للحقيقة .
3 - غموض الأسئلة مما يحير المجيب حول المفهوم من الكلمات ، وألفاظ الأسئلة ، ويشوش رؤيته حولها .
4 - عدم توضيح المطلوب كتابة من المسؤول ، فقد يقتضي أن يجيب الفرد إجابة مفصلة ، بينما يكتفي في أحيان ثانية الإجابة بالإيجاب أو السلب .
5 - تطويل الأسئلة مما يسبب ضجر المسؤول .
6 - إملاء الجواب سلفا على الفرد ، وذلك في صياغة السؤال ، بشكل يوحي بإجابة معينة .
7 - عدم حساب احتمالات الاهمال إذ إن كثيرا من المسؤولين لا يجيبون عن الأسئلة رأسا ، فإذا أهملنا حساب هذه الطائفة فربما نقع في أخطاء ، وذلك أن نختار مائة شخص من مختلف القطاعات ، ليجيبوا على الأسئلة ، فإذا كانت المئة كلها تمثل المجتمع ، بحيث لو نقص العدد إلى تسعين لا يمثل المجتمع ، وقعنا في خطأ من جراء سكوت 25 % منهم عن الإجابة ، من هنا يجب أن نحسب