اختلافات و مسائل خانوادگى انجام مىدهد شامل : مصاحبه ، بازديد منازل ، بازديد محل كار ، كاريابى ، تشكيل جلسات گروهى ، معرفى جهت پرداخت كمكهاى نقدى و همچنين معرفى مددجويان جهت پرداخت كمكهاى غيرنقدى و پرداخت سرمايهء كار و آموزش حرفهاى و معرفى به مراجع و مؤسسات درمانى است .
مددجويان گيلانى در سال 1370 تعداد 713 ، 15 مورد اقدام مددكارى داشتهاند . از اين تعداد 8974 مصاحبه و 4958 بازديد خانه بوده و تعداد 1628 نفر به مراكز درمانى ، 72 نفر به مراكز نگهدارى و 81 نفر به مراكز آموزشى معرفى شدهاند .
حمايت از محصلين
در مجتمعهاى خدمات حمايتى استان گيلان فرزندان خانوادههاى بىسرپرست و نيازمند در دورههاى مختلف تحصيلى مورد حمايت قرار مىگيرند . در اين زمينه مىتوان از تعداد 3387 محصل گيلانى نام برد كه از كمكهاى مختلف هزينهء تحصيلى برخوردار بودهاند و خانوادههاى آنان نيز تحت پوشش بهزيستى قرار داشتهاند .
تعداد محصلينى كه در سال 1371 زير چتر حمايت بهزيستى قرار داشتهاند عبارتند از : رشت 677 نفر ، رودسر 465 نفر ، رودبار 413 نفر ، لنگرود 353 نفر ، تالش 331 نفر ، فومن 263 نفر ، لاهيجان 247 نفر ، آستارا 183 نفر ، صومعهسرا 173 نفر ، آستانهء اشرفيه 160 نفر و بندر انزلى 122 نفر .
امور جوانان و نوجوانان
برنامهريزى صحيح و اجراى آن جهت پركردن اوقات فراغت نوجوانان و جوانان خانوادههاى بىسرپرست و نيازمند به دليل آسيبپذيرى اجتماعى آنان حائز اهميت فراوان است . در اين مورد براى كنترل و جلوگيرى از بروز انحرافات اجتماعى شهرى و روستائى برنامههاى فرهنگى ، پرورشى ، اجتماعى ، آموزش هنرى و تفريحات سالم در قالب مجتمعهاى بهزيستى سراسر استان گيلان اجرا مىگردد .
در اين بخش نمايش فيلم و اسلايد ، تشكيل نمايشگاهها ، تشكيل تيمهاى ورزشى و برگزارى مسابقات ورزشى ، كتابخوانى و تهيهء نشريه و كتابدارى ، برگزارى جلسات و جشنها و سخنرانيها ، تآتر و آموزشهاى رزمى و غيره از اهم خدماتى است كه به نوجوانان و جوانان ارائه مىشود .
مجتمعهاى خدمات بهزيستى شهرى
بهطورى كه پيش از اين گفته شد در سال 1370 تعداد 20 مجتمع خدمات بهزيستى حمايتى شهرى در سطح استان گيلان مشغول فعاليت بودهاند .
مجتمعهاى مزبور در رشت و كليه شهرستانهاى گيلان در كنار فعاليتهاى بهزيستى هر سال افزون بر 000 ، 15 كودك شيرخوار ، نوپا ، نوباوه و كودكستانى را نگهدارى كرده ، در دورهء پيش از دبستان تحت تعليم و تربيت قرار دادهاند . اين مجتمعها عبارتند از :
1 - مجتمع خدمات بهزيستى توحيد رشت ، با ظرفيت 140 نفر در مهد كودك ، 60 حرفهآموز ، 280 مستمرىبگير و 15 شبهخانواده .
2 - مجتمع خدمات بهزيستى سميهء رشت ، با ظرفيت 140 نفر در مهد كودك ، 60 حرفهآموز و 210 مستمرىبگير .
3 - مجتمع خدمات بهزيستى لالهء رشت ، با ظرفيت 100 نفر در مهد كودك ، 30 حرفهآموز ، 140 مستمرىبگير و 20 شبهخانواده .
4 - مجتمع خدمات بهزيستى ولايت رشت ، با ظرفيت 120 نفر در مهد كودك ، 60 حرفهآموز و 140 مستمرىبگير .
5 - مجتمع خدمات بهزيستى الزهرا « علىآباد رشت » ، با ظرفيت 60 نفر در مهدكودك ، 30 حرفهآموز و 140 مستمرىبگير .
6 - مجتمع خدمات بهزيستى شهيد عسكرى كوچصفهان از توابع رشت ، با ظرفيت 60 نفر در مهدكودك ، 30 حرفهآموز و 140 مستمرىبگير .
7 - مجتمع خدمات بهزيستى زينب در آستارا ، با ظرفيت 80 نفر در مهد كودك ، 30 حرفهآموز و 210 مستمرىبگير .
8 - مجتمع خدمات بهزيستى فجر آستانهء اشرفيه ، با ظرفيت 100 نفر در مهدكودك ، 30 حرفهآموز و 140 مستمرىبگير .
9 - مجتمع خدمات بهزيستى قدس بندر انزلى ، با ظرفيت 140 نفر در مهد كودك ، 60 حرفهآموز ، 380 مستمرىبگير و واحد فيزيوتراپى .
10 - مجتمع خدمات بهزيستى شهيد ابراهيم وظيفه تالش ، با ظرفيت 80 نفر در مهدكودك ، 20 حرفهآموز و 140 مستمرىبگير .
11 - مجتمع خدمات بهزيستى شهيد راستروش رضوانشهر از توابع تالش ، با ظرفيت 60 نفر در مهدكودك ، 30 حرفهآموز و 140 مستمرىبگير .
12 - مجتمع خدمات بهزيستى وحدت رودبار ، با ظرفيت 60 نفر در مهد كودك ، 20 حرفهآموز ، 70 مستمرىبگير و واحد فيزيوتراپى .
13 - مجتمع خدمات بهزيستى شهيد انصارى رودسر ، با ظرفيت 100 نفر در مهدكودك ، 60 حرفهآموز ، 210 مستمرىبگير و واحد فيزيوتراپى .
14 - مجتمع خدمات بهزيستى ميثاق صومعهسرا ، با ظرفيت 100 نفر در مهدكودك ، 30 حرفهآموز و 140 مستمرىبگير .
15 - مهدكودك ادارهء بهزيستى فومن ، گفتنى است فومن از داشتن مجتمع خدمات بهزيستى شهرى محروم است .
16 - مجتمع خدمات بهزيستى رسالت لاهيجان ، با ظرفيت 140 نفر در مهدكودك ، 30 حرفهآموز و 210 مستمرىبگير .
17 - مجتمع خدمات بهزيستى بعثت لاهيجان ، با ظرفيت 60 نفر در مهد كودك ، 30 حرفهآموز و 70 مستمرىبگير .
18 - مجتمع خدمات بهزيستى نبوت لاهيجان ، با ظرفيت 100 نفر در مهد كودك ، 30 حرفهآموز و 70 مستمرىبگير .
19 - مجتمع خدمات بهزيستى وحدت سياهكل از توابع لاهيجان ، با ظرفيت 60 نفر در مهدكودك ، 30 حرفهآموز و 70 مستمرىبگير .
20 - مجتمع خدمات بهزيستى حر لنگرود ، با ظرفيت 100 نفر در مهد كودك ، 30 حرفهآموز و 280 مستمرىبگير .