5 هللة / ك . و . س مهما وصل سقف الاستهلاك ، أما القطاعات الأخرى فتصل التعريفة إلى 7 هللة / ك . و . س لأول 3000 ك . و . س ، و 10 لكل ما يزيد عن ذلك شهريا .
وتتم عملية التحكم والمتابعة والسيطرة في الشبكة مركزيا حتى مستوى 8 ، 13 ك . ف ، ويتم بها تحديد الأعطال لأقرب 50 متر إضافة إلى خط الهاتف الساخن والاتصالات اللاسلكية للربط بين جميع المحطات على جميع المستويات ، كما أن جميع المحطات تعمل آليا بدون عمال تشغيل .
وتعتبر محطة جنوب المدينة إضافة كبرى وتعمل كمحطة خفض 380 / 110 ك . ف ويجري معها تنفيذ الخط الهوائي الجديد 380 ك . ف ، كذلك العمل جار في محطة ( حرم 2 ) لخفض التيار 110 / 8 ، 13 ك . ف لتغذية احمال تكييف الحرم ومساندة مشروع التوسعة ومواقف السيارات .
أما بالنسبة للهاتف فتبدأ خدماته بالمقسمات حيث يوجد مقسمان هما مقسم البلد وسعته 40404 خط ، ومقسم الحرة الشرقية وسعته 21825 خط ، وهناك مقسمان قيد التنفيذ وهما العوالي بسعة 6 آلاف خط تزداد إلى أكثر من 13 ألف خط ، وسلطانة بسعة 6 آلاف خط تزداد إلى أكثر من 11 ألف خط ، كما ينتظر انشاء مقسمين آخرين في أبيار علي والمطار .
ويتم الربط بين المقسمات بكابلات خاصة داخل المدينة إضافة إلى أطباق الميكروويف للربط بالمدن الأخرى وخارج المملكة ، والهاتف السعودي مسؤول عن توصيل الشبكة إلى نقطة التوصيل التي نفذها المستهلك وامداده بأجهزة الهاتف .
والمستهلك مسؤول عن التوصيلات الداخلية فيما عدا المباني ذات الطبيعة الخاصة مثل الفنادق والمصانع فيكون المستهلك هو المسؤول عن الأجهزة والمقسم الداخلي .
ويتكون الهيكل العام لشبكة الهاتف من كابينة التوصيلات الرئيسية تخرج منها الكابلات الرئيسية لتصل إلى الكبائن الرئيسية ومنها تخرج الكابلات الثانوية التي تغذي علب التوزيع حيث تغذي كل علبة عددا من الهواتف .
وتعتبر خدمة الهاتف ذات كفاءة عالية لا يتعدى فيها معدل الأعطال « 20 » عطل يوميا بالمقارنة بالعام السابق حيث كانت 100 عطل يوميا .
ومنذ حوالي 3 سنوات انشيء قسم للصيانة الوقائية والاصلاحات مستخدما الأجهزة ذات التقنية العالية والحاسب الآلي لتحديد سبب ومكان العطل قبل ارسال الفنيين إلى الموقع لتقليل زمن العطل وسرعة الاصلاح حيث يتم اصلاح أكثر من 90 % من الأعطال خلال يوم واحد .
معالم المدينة المنورة بين العمارة والتاريخ — صفحة 349
مساهمون: عبد العزيز كعكي
ص٣٤٩