الرابع : صياغة الأسئلة وتسلسلها يجب التوجه إلى إعداد الأسئلة ، لأنها جوهر الاستطلاعات ومادته الأساسية ، ويجب أن تدور هذه الأسئلة حول موضوع معين وتكون واضحة ودقيقة ومفهومة ومصممة بشكل تكون حدودها ذات رؤى وذات مغزى . ويجب أن تستخرج آراء ومشاعر الناس وعواطفهم ويجب أن تكون سهلة الفهم للجميع ، فالانحياز في صياغة الأسئلة والرداءة في تصميمها وطريقة ترتيبها يؤثر على نتائج الاستطلاع ، خاصة إذا كان الاستطلاع لأجل بيان موقف معين أو نية مستقبلية . فالأسئلة يجب أن تكون بدون سعة أو ضيق كما في العموم من وجه ، فإذا كان السؤال ضيقا لا يفي بالمقصود ، وإذا كان واسعا كان أكثر من المقصود ، وإذا كان بينه وبين الواقع عموم من وجه كان زائدا وناقصا ، مثل أن يجاب عن الإنسان بأنّه حيوان الذي هو أعمّ ، أو يجاب بأنّه ضاحك الذي هو أخصّ ، أو يجاب بأنّه أبيض الذي هو أخصّ وأعم ، فكيف إذا كان الجواب متباينا ؟ ويرى بعض الخبراء الغربيين أنّ المشكلات الخاصّة بإعداد الأسئلة يمكن تصنيفها على النحو التالي : 1 - غموض السؤال . 2 - افتقار السؤال إلى معنى محدّد . 3 - الصياغة المبالغة في هذا السؤال . 4 - اشتمال السؤال على كلمات مألوفة وغير مألوفة . 5 - اشتمال السؤال على أحداث غير معلومة بقدر خاصّ . 6 - افتقار السؤال إلى بداية كافية .