وتتوقف عملية الاستطلاع الدقيق والناجح والمثمر على عشرة مرتكزات ، نذكرها تباعا : الأول : اختيار الموضوع الذي يشمله الاستطلاع . الثاني : اختيار الوسط الذي يجري فيه الاستطلاع . الثالث : تحديد العينات . الرابع : إعداد الأسئلة التي تكوّن الاستطلاع . الخامس : إجراء اختبار تجريبي قبل التنفيذ الفعلي للاستطلاع . السادس : إجراء المقابلة . السابع : استخلاص وإعداد النتائج . الثامن : عرض النتائج . التاسع : ملاحظة ردّ فعل النتائج . العاشر : القرار حسب ردّ الفعل المذكور ، فإنّ في هذه الأمور - على الاصطلاح المنطقي - سببا ومسبّبا ونتيجة ، وزيادة وعي بالنسبة إلى المستقبل . وتفصيل هذه المرتكزات على النحو التالي : الأول : اختيار الموضوع إنّ الموضوعات التي يشملها الاستطلاع هي مسبّبات عن أوضاع وأخلاق مجتمع معيّن ، سواء كان بالنسبة إلى عامّة الشعب أو إلى طائفة خاصّة ، ففي

--> باحتياجات الجمهور وتطلعاته . د - يجب أن تقوم الاستطلاعات بتحليل ما يفكر به الرأي العام من حيث العناصر . و - يجب قياس المزاج الجماهيري في فترات زمنية محدودة لأجل فهم ما يدور في تفكير الناس حول قضية من القضايا .