آگاهى از خصوصيات جسمى و روحى كودك نخستين مرحلهء پرورش ، آگاهى از خصوصيات جسمى و روحى و شرايط مفيد و زمينه‌هاى مضر كودك است ، ولى متأسفانه نوع مربيان ، مخصوصاً پدران و مادران ، فاقد اين شرط اساسى تربيت هستند و با اين كه به هيچ وجه كودك را نمىشناسند از او انتظارات عجيبى دارند . شگفت‌انگيز است كه امروز به مهندسى انسانى ( انسانى كه آفريننده و رهبر ماشين است ) كمتر از ماشين ( ماشينى كه مصنوع فكر انسان است ) توجّه مىشود . براى شناختن كار يك ماشين ساده ، يا يك ماشين تحرير و يا رانندگى اتومبيل ، بايد چندين ماه ، وقت صرف درسهاى نظرى و تمرينهاى عملى نمود ، لكن انسانها هنگامى كه به عنوان مادر يا پدر مى خواهند كودكى را بپرورانند ، هيچ‌گونه آموزشى نمىبينند ؛ نوع پدر و مادرها تقصير را متوجه كودكان مىكنند و كمتر از خود مىپرسند كه شايد تربيت آنان بد بوده است . امروز اطلاع بر مقدمات مهندسى انسانى ، بر هر كسى كه با انسانى در همكارى و يا رهبرى او - چه در خانه و چه در مدرسه سر و كار دارد ، اجتناب‌ناپذير است . انسانها داراى قوانين و يا مكانيسم و فعل و انفعالهاى اختصاصى هستند ؛ اگر بخواهيم با آنها كار كنيم ، بايد مكانيسم و قوانين حاكم بر رفتار آنها را بشناسيم . انسانها مانند صندوق رمزند ؛ گشودن كتاب روح و قلب آنان و همكارى با آنها ، پيش از هر چيز آگاهى و ظرافت مىخواهد ، نه زور . قوانين رفتار انسانى را بايد مانند قوانين فيزيك و شيمى و فيزيولوژى كشف كرد